Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Это соглашение между Холоденин Том Игоревич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) (ИНН 590774962200) (далее: Администрация) и любым лицом, которое пользуется сайтом dovl.ru (далее: Сайт, Площадка, DOVL). Пользуясь Сайтом, регистрируясь или размещая объявления, лицо (далее: Пользователь) принимает условия соглашения.
1.2. Сайт является информационной площадкой (маркетплейсом) строительных услуг и аренды спецтехники в Перми и Пермском крае. Площадка предоставляет витрину, каталог, поиск, профили компаний, личный кабинет и средства связи между Пользователями.
1.3. Соглашение дополняют Правила размещения объявлений, Политика обработки персональных данных и Политика cookie. Если Пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование Сайта.
1.4. Соглашение не является публичной офертой на продажу товаров или оказание услуг. Информация на Сайте носит справочный характер.
2. Статус Площадки
2.1. Площадка не является продавцом, исполнителем, подрядчиком, арендодателем, агентом или посредником в сделках между Пользователями, не принимает и не передаёт платежи, не заключает и не исполняет договоры от имени Пользователей и не является стороной таких договоров.
2.2. Все объявления размещают Пользователи самостоятельно и от своего имени. Автор объявления отвечает за его содержание, достоверность цены и условий, наличие у него права оказывать услуги или сдавать технику, качество работ и соблюдение сроков.
2.3. Метка «Проверенный профиль» означает, что Администрация сверила данные профиля (контакты, описание, соответствие разделам). Она не гарантирует качество работ, сроки, цену и платёжеспособность. Подробнее: Как мы проверяем.
2.4. Администрация не гарантирует исполнение договорённостей между Пользователями. Рекомендуется заключать письменный договор, проверять исполнителя по открытым источникам (ФНС, картотека арбитражных дел) и не вносить крупные суммы вперёд.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Регистрироваться могут дееспособные физические лица от 18 лет, индивидуальные предприниматели и юридические лица (через уполномоченного представителя). Размещать предложения вправе исполнитель или продавец, прошедший заполнение профиля.
3.2. Пользователь указывает достоверные данные и поддерживает их актуальными. Электронная почта подтверждается по ссылке из письма.
3.3. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые из его аккаунта. О подозрении на взлом нужно немедленно сообщить Администрации. Передавать аккаунт другим лицам нельзя.
3.4. Один человек или организация ведёт один профиль компании. Создавать профили от имени другого лица без его согласия запрещено. Владелец, чью компанию добавили без его участия, может обратиться в поддержку с просьбой передать управление профилем или удалить его.
4. Размещение и использование
4.1. Размещение объявлений и ведение профиля бесплатны. Администрация вправе в будущем ввести платные опции, об этом Пользователи будут уведомлены заранее, а уже действующие бесплатные возможности не станут платными без предупреждения.
4.2. Новые и существенно изменённые объявления проходят модерацию. Администрация вправе отклонить, скрыть, отредактировать формальные ошибки или удалить объявление, нарушающее закон, это соглашение или Правила размещения, а также заблокировать аккаунт нарушителя.
4.3. Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное право использовать размещённые тексты, фотографии и данные профиля для показа на Сайте, в его разделах, в карточках, превью и в материалах о Площадке на весь срок размещения и разумный срок после него. Пользователь гарантирует, что имеет права на публикуемые материалы и они не нарушают прав третьих лиц.
4.4. Пользователям запрещено: размещать недостоверную, вводящую в заблуждение или запрещённую информацию; публиковать чужие фото и тексты без прав; создавать дубли и спам; собирать данные других Пользователей автоматически; обходить технические ограничения и защиту; нарушать работу Сайта; предлагать запрещённые законом товары и услуги.
4.5. Контакты и сообщения других Пользователей можно использовать только для связи по размещённому предложению, а не для рассылок и рекламы.
5. Отзывы
5.1. Отзывы публикуются после модерации. Отзыв должен основываться на реальном опыте, не содержать оскорблений, персональных данных третьих лиц и рекламы. Накрутка, оплата и размещение отзывов о самом себе запрещены.
5.2. Компания вправе обратиться к Администрации с просьбой проверить отзыв, который она считает недостоверным.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Дизайн, программный код, структура каталога, оригинальные тексты Площадки и товарные знаки принадлежат Администрации или используются на законных основаниях. Копировать их, включая массовое копирование каталога и описаний, без письменного согласия нельзя.
6.2. Права на материалы Пользователей остаются у Пользователей, за исключением права из пункта 4.3.
7. Ответственность
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для его доступности и безопасности, но не гарантирует отсутствие сбоев и перерывов.
7.2. Администрация не отвечает за содержание объявлений Пользователей, за качество, сроки и цену услуг, техники и материалов, за убытки из-за сделок между Пользователями, а также за действия третьих лиц, на чьи сайты ведут ссылки.
7.3. Пользователь отвечает за нарушение соглашения и закона и возмещает Администрации убытки и расходы, возникшие из-за таких нарушений, включая претензии третьих лиц.
7.4. Ответственность Администрации перед Пользователем в любом случае ограничена реальным документально подтверждённым ущербом и не включает упущенную выгоду, в пределах, допускаемых законом.
8. Жалобы и обращения
8.1. Пожаловаться на объявление, профиль, отзыв или нарушение прав можно в разделе «Поддержка» личного кабинета или на info@dovl.ru. В обращении нужно указать ссылку на страницу, суть нарушения и контакты заявителя; правообладателю дополнительно документы, подтверждающие права.
8.2. Администрация рассматривает обращения в течение 10 рабочих дней и сообщает о результате. До заключения договора и в споре между Пользователями Площадка выступает только как источник контактов и не решает спор по существу.
9. Изменение и прекращение
9.1. Администрация вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, дата редакции указана вверху страницы. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией. При существенных изменениях Пользователи уведомляются заранее на Сайте или по почте.
9.2. Пользователь может удалить аккаунт в любой момент, написав на info@dovl.ru. Администрация вправе ограничить доступ или удалить аккаунт при нарушении соглашения.
10. Применимое право и споры
10.1. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры стараются решить переговорами, срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается в суде по месту нахождения Администрации в порядке, установленном законодательством.
11. Реквизиты
Холоденин Том Игоревич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) (ИНН 590774962200). Электронная почта: info@dovl.ru.