Как DOVL проверяет объявления и исполнителей
Коротко: каждое объявление проходит модерацию, метку «Проверенный профиль» мы ставим после сверки данных, а документы и квалификацию исполнителей не проверяем. Ниже подробно, что именно мы делаем и как самому проверить подрядчика.
Модерация объявлений
Новое объявление не появляется на сайте сразу: сначала его смотрит модератор. Он проверяет, что объявление относится к выбранному разделу, описание и цена заполнены, а в тексте нет запрещённого содержания и очевидных дублей.
Если автор меняет название, описание, раздел, цену, условия или географию у уже опубликованного объявления, оно снова уходит на проверку. Так цену и условия нельзя тихо подменить после публикации.
Что значит «Проверенный профиль»
Метку получают компании и исполнители, у которых мы сверили данные профиля: контакты, описание и соответствие выбранным разделам. Она показывает, что профиль настоящий и заполнен честно.
Метка не гарантирует качество работ, сроки и цену. Она не заменяет проверку подрядчика перед договором, и в блоке ниже описано, как её сделать.
Цены и даты
Цену в объявлении указывает автор, DOVL её не меняет. В карточке видны дата публикации и профиль автора. Ориентиры цен на главной странице и в разделах мы считаем только по реальным опубликованным объявлениям: минимум, максимум и медиану, то есть сумму, дешевле и дороже которой лежит половина предложений.
Отзывы
На страницах компаний показываются только отзывы, прошедшие модерацию. Выдуманных отзывов и рейтингов на площадке нет.
Что мы не проверяем
Мы не проверяем документы, квалификацию и судимость авторов объявлений и не гарантируем качество работ и техники. DOVL информационная площадка и не является стороной договора между заказчиком и исполнителем.
Как проверить исполнителя самому
- Проверь ИНН и ОГРН исполнителя в бесплатных сервисах ФНС и в картотеке арбитражных дел.
- Заключи письменный договор: сроки, объём работ, порядок оплаты.
- Не переводи крупные суммы вперёд и не плати в обход договора.
- Попроси чек, накладную или акт: это твой аргумент в споре.
- Сверь цену с рынком и посмотри дату публикации объявления.
Что бывает за нарушения
Объявления, нарушающие закон или правила площадки, мы удаляем, а аккаунт нарушителя блокируем. Гарантировать исполнение договорённостей между пользователями мы не можем, поэтому просим фиксировать всё письменно. Подробнее о площадке: О DOVL.